CZ / EN

Nasazení IS HELIOS ve firmě

 

Typický průběh nasazení informačního systému HELIOS iNuvio a HELIOS Easy ve firmě

  • přípravná část projektu, studie proveditelnosti – analýza potřeb a požadavků

Naši klienti by nejraději hned nový systém zavedli. Ale dopadlo by to stejně, jako stavět bytový dům bez projektové dokumentace. Tuto fázi považujeme za zásadní. Máme možnost definovat cíle a cestu k jejich dosažení. A taky se docela poznáme a zjistíme, jak se nám spolu pracuje. Poctivá příprava studie proveditelnosti zabere klidně i několik měsíců.

  • instalace systému a zaškolení správce systému (klíčových uživatelů)

Ideálně vždy minimálně jeden uživatel by měl zvládnou více než je uživatelskou znalost HELIOSu. Bude našim hlavním spojencem, který spoustu nastavení a úprav pak zvládne sám. Proto je dobré, aby se účastnil celého procesu: od přípravy po nasazení informačního systému HELIOS.

  • převod dat ze stávajícího systému

Často se na to zapomíná. A přitom to bývá kámen úrazu. Při velkém množství dat je jejich přetažení z předchozího systému do nového HELIOSu nutností.

  • implementace systému, nastavení programu podle potřeb uživatele

Pracujeme nejčastěji vzdáleně pomocí vzdálené plochy nebo vzdáleného připojení přes TeamViewer. Nastavování systému s klientem pravidelně konzultujeme, zejména pokud se odchýlíme od popisu ve studii proveditelnosti. Což se více či méně stane u všech implementací.

  • individuální školení a doškolování

Školíme jak vzdáleně přes MS Teams, tak u vás ve firmě. Potřeba školení je silně individuální a velmi těžko se předpokládaný počet hodin odhaduje.

  • průběžné vedení projektu

Aby vše správně odsýpalo, dohlíží na realizaci projektu, na implementaci, školení i naši správnou komunikaci projektový manažer. Kromě konzultanta, který provádí samotnou implementaci to bývá druhý hlavní partner klientů.

  • zkušební provoz a testování

Zde se láme chleba. Při spuštění do zkušebního provozu si otestujeme kvalitu studie proveditelnosti i následné implementace a to, zda jsou uživatelé dostatečně připraveni a proškoleni.

  • doškolení uživatelů a ostrý start

Pokud se povedou všechny předchozí body, ostrý start již není žádný bubák, ale všichni se na něj těší.

  • následná podpora při užívání informačního systému a jeho další úpravy podle vznikajících požadavků

V průběhu používání nového informačního systému postupně zjišťujete další možnosti rozvoje, automatizace a postupně vznikají další požadavky, které spolu řešíme.

 

Doba nasazení informačního systému HELIOS závisí na celkové připravenosti firmy a složitosti řešení. Počítá se v jednotkách měsíců.

 

Jaká je cena HELIOS iNuvio a HELIOS Easy?

Cena se skládá ze 4 hlavních částí.

 

1. licence systému HELIOS

Jedná se jednorázovou platbu v případě nákupu licence nebo opakovanou platbu (měsíční/čtvrtletní/pololetní/roční) v případě pronájmu licence. Předpokládanou cenu licence je možné odhadnout hned na začátku našeho jednání. Finální rozsah modulů a počty uživatelů ale budeme umět říct až po zpracování studie proveditelnosti.

 

2. systémová podpora

Platí se každý rok. V případě pronájmu licence je cena systémové podpory již obsahem ceny za pronájem. Systémová podpora (maintenance) zahrnuje:

  • neustálý soulad systému HELIOS s legislativou pomocí pravidelných aktualizací systému
  • pravidelné rozšiřování funkcí a technologickou garanci kompatibility systému HELIOS s operačním systémem Windows
  • pomoc s řešením jednoduchých problém nebo hledáním podstaty problému

 

3. implementační služby a školení

Většinou se jedná o největší položku. Informační systémy v kategorii HELIOS iNuvio a HELIOS Easy se oproti "krabicovým řešením" nenastavují, ale kompletně se přizpůsobují potřebám uživatelů. Pro snížení náročnosti implementace však i zde můžeme použít přednastavená řešení. Potřebný rozsah implementačních prací a školení budeme vědět po zpracování studie proveditelnosti. Faktury za implementace vystavujeme postupně, vždy po předání určité části. 

 

4. server a databáze MS SQL server nebo cloud

HELIOS iNuvio a HELIOS Easy je nutné provozovat na počítačové síti, ideálně na standardním serveru s operačním systém MS Windows Server. Dále je nutné zajistit databází MS SQL, kterou program potřeje ke svému provozu.

Pokud budete HELIOS používat s menšími objemy dat a pouze několika uživateli, lze jej provozovat i na jednoduché počítačové síti a s využitím databáze MS SQL Express, která je zdarma.

HELIOS je možné provozovat i na pronajatém serveru - v cloudu.