Už vím proč – nemusím mít vždy na stránkách cookies lištu

Cookies jsou, z pohledu EU úředníka skoro sprosté slovo. Ten, kdo na svých stránkách používá cookies, je málem zločinec zneužívající nebohé konzumenty webového obsahu. Využívá tak nashromážděné cenné uživatelské údaje ke svému prospěchu. Provozovatel webové stránky tak mnohdy vyžaduje instalaci cookie lišty, i když by byla v jeho případě zcela zbytečná. Popíši dále co jsou cookie lišty zač a důvody proč se přeaktivního EU úředníka nemusíme zbytečně obávat.

Pojďme se tedy na cookies podívat nejdříve z technického hlediska.

Zjednodušeně jsou cookies malé textové soubory s daty, které si webová stránka ukládá na disk uživatele, aby ho byla schopná rozeznat (a zpětně načíst nějaká uložená data) i po návratu na webovou stránku, klidně i po vypnutí a zapnutí prohlížeče.

Z EU byrokratického pohledu rozlišujeme čtyři základní druhy cookies:

• Technické nebo základní cookies, tj. funkční cookies, mají na starost základní funkce webu (například uložení zboží v košíku na e-shopu, zapamatování naposledy přečteného článku atd.). Jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky. Mezi technické cookies lze za jistých okolností zařadit i analytické cookies, tyto ale nesmí sloužit k analýze chování návštěvníka webové stránky, ale pouze k vylepšení funkčnosti webu, například k měření výkonu webu.
• Marketingové. Využívají se k lepšímu cílení reklam. Jistě se vám někdy stalo, že jste na jednom webu hledali žehličku a potom jste otevřeli úplně jinou stránku a hned na vás vyskočila reklama na žehličku. Tak toto zajistila marketingová cookie díky „cookie třetí strany“.
• Analytické. Ve velké většině slouží ke sledovaní a analýze návštěvnosti webu. Majitel webové stránky si na stránky dá malý kód (například Google Analytics), který ukazuje na web Google, kde je na serveru program, který pomocí analytických cookies zjišťuje celkovou návštěvnost webu, jak dlouho se na webu návštěvník pohyboval, které stránky ho zaujaly apod. V tomto případě je tady záludnost i v tom, že se údaje o pohybu návštěvníka nedostane jen k provozovateli webové stránky, ale i obrovské nadnárodní firmě, která údaje o návštěvě a návštěvníkovi malého obchodu poskytne nejen jeho provozovateli, ale pochopitelně údaje z miliónů webových stránek dokáže zpracovat a použít i ke svým obchodním účelům.
• Personalizační. Tyto cookies slouží k personifikaci webové stránky. Návštěvník stránky si webovou stránku, pokud to umožňuje, přizpůsobí ke svému obrazu. Například si přeuspořádá menu, apod. Při příští návštěvě uvidí svoji stránku, tak jak ji zanechal.

Z výčtu výše je jasné, že některé cookies jsou nezbytné, některé docela neškodné a u některých je na místě jistá obezřetnost.

Teď se podívejme na cookies z právního hlediska:

Evropská směrnice o soukromí a elektronických komunikací stanovuje, že provozovatelé webových stránek musí získat od návštěvníků svých stránek souhlas ke zpracování cookies. Výjimku mají tzv. technické cookies, které jsou určené k tomu, aby stránky správně fungovaly. Z tohoto jasně vyplývá, že pokud webové stránky využívají pouze technické, a nikoliv netechnické cookies, není třeba na tyto stránky zavádět cookie lištu.

Takže provozovatel webové stránky, která nezpracovává žádné jiné cookies kromě technických skutečně nemusí mít na svých stránkách cookie lištu.

Je však třeba přiznat, že návštěvník webové stránky musí být i v tomto případě informován (umístěním odkazu s dokumentem obsahujícím předepsané informace na viditelném místě webových stránek) o tom, že stránka používá pouze nezbytné, technické cookies a z hlediska zpracování osobních údajů návštěvníka nedochází k žádnému shromažďování, uchovávání a dalšímu zpracovávání těchto informací.